En MGA Club trabajamos exclusivamente con movimientos japoneses de TMI reconocidos por su fiabilidad y precisión.

Entre los calibres que utilizamos se encuentran:

• NH34 (GMT automático)
• NH35 (automático con fecha)
• NH38 (automático sin fecha)
• NH70 (automático sin fecha)
• VK63 (meca-quartz con cronógrafo)

Son movimientos robustos, duraderos y ampliamente utilizados en el sector relojero por su excelente relación entre calidad y rendimiento.

Sí. Todos nuestros relojes cuentan con 1 año de garantía que cubre cualquier defecto de manufactura o fallo del movimiento bajo uso normal.

✅Defectos de fabricación
❌ Mal uso
❌ Golpes
❌ Agua por manipulación incorrecta
❌ Desgaste normal

Si tienes cualquier incidencia, puedes escribirnos a:

📩 atencion@mgaclub.com

Estaremos encantados de ayudarte y revisar tu caso.

Todos los relojes de MGA se ensamblan a mano en Madrid, España.

Cada pieza se monta bajo pedido, cuidando cada detalle del proceso para garantizar calidad, ajuste y acabado.

Sí. Gracias a nuestro configurador integrado en la web, puedes:

• Elegir el modelo que más te guste
• Seleccionar caja, bisel, esfera, agujas y correa
• Ver el resultado final antes de comprar

Nuestro objetivo es que puedas diseñar tu propio reloj Mod personalizado de forma sencilla e intuitiva.

Nuestros relojes vienen preparados herméticamente con juntas de sellado para resistir el uso diario y salpicaduras.

Sin embargo, no recomendamos ducharse ni bañarse con el reloj puesto.

Aunque estén correctamente sellados, un mal uso puede comprometer la hermeticidad. Un ejemplo muy común es ajustar la hora y no volver a cerrar completamente la corona sin darse cuenta. Si el reloj entra en contacto con agua en ese estado, podría entrar humedad.

Por este motivo, no recomendamos inmersiones y el uso en agua queda bajo responsabilidad del usuario.

Si no ves la configuración exacta que buscas, ponte en contacto con nosotros a través del apartado de contacto y cuéntanos tu idea.

Estudiaremos tu caso y trataremos de ofrecerte la mejor solución posible.

Un Mod es un reloj personalizado ensamblado utilizando movimientos originales de TMI y componentes compatibles para crear una pieza única.

Permite diseñar combinaciones exclusivas que no se encuentran en modelos estándar, manteniendo la fiabilidad de los calibres japoneses.

Sí.

Actualmente ofrecemos:

• 🚚 Envío gratuito
• 🎁 15% de descuento comprando la segunda unidad
• 📩 Ofertas exclusivas al suscribirte a nuestra newsletter

Al registrarte recibirás promociones especiales y acceso anticipado a novedades.

No. Cualquier impuesto, arancel, tasa aduanera o gasto adicional que pueda generarse durante el envío o en la entrega del pedido correrá exclusivamente a cargo del cliente. Estos costes no están incluidos en el precio del producto ni en los gastos de envío abonados al realizar la compra. Recomendamos consultar la normativa aduanera e impositiva aplicable en el país o territorio de destino antes de realizar el pedido.

12-15 días laborables.

En MGA todos nuestros relojes se ensamblan bajo pedido y de manera personalizada.

Una vez realizas tu compra, encargamos las piezas necesarias para tu configuración. El plazo de recepción de componentes suele ser de 8 a 10 días laborables.

Cuando recibimos las piezas, procedemos al ensamblaje artesanal del reloj, proceso que requiere aproximadamente 2 a 3 días adicionales, incluyendo pruebas de calidad, ajuste y verificación final.

Una vez el reloj está completamente listo, lo enviamos a través de nuestro socio logístico, te facilitamos el número de seguimiento, con un plazo estimado de 24 a 48 horas para entregas nacionales.

En total, el tiempo estimado de entrega suele situarse entre 12 y 15 días laborables desde la confirmación del pedido.

Estos plazos pueden variar ligeramente en función del país de destino, periodos festivos, fines de semana o circunstancias logísticas ajenas a MGA.

Si tienes cualquier duda sobre tu pedido, puedes contactarnos a través de este correo atencion@mgaclub.com y estaremos encantados de informarte sobre el estado de tu reloj.

Realizamos envíos a Canarias sin problema.

No obstante, los pedidos enviados a Canarias pueden estar sujetos a impuestos, aranceles o gastos de importación (como IGIC o gastos de despacho aduanero) que no están incluidos en el precio del producto.

Estos posibles cargos adicionales son responsabilidad del cliente y deberán abonarse, en su caso, a la autoridad correspondiente o a la empresa de transporte en el momento de la entrega.

MGA no se hace responsable de posibles retrasos derivados de trámites aduaneros.

El cliente será informado de esta condición antes de finalizar su pedido.

Si tienes cualquier duda antes de realizar tu compra, te recomendamos contactarnos para recibir información más detallada.

El plazo de envío empieza 24h después de la confirmación del pago.

Una vez confirmado el pedido, no se podrán realizar modificaciones pasadas 24 horas, ya que comenzamos el proceso de solicitud de piezas.

MGA no se responsabiliza de errores en la dirección facilitada por el cliente.

No obstante, si detectas cualquier error en la dirección, deberás notificárnoslo lo antes posible en 👉 atencion@mgaclub.com

Si el aviso se recibe antes de que el pedido haya sido enviado a nuestro socio logístico, podremos modificar la dirección sin ningún problema y sin coste adicional.

Una vez el pedido haya sido entregado a la empresa de transporte, no será posible realizar cambios en la dirección. En caso de devolución del paquete por dirección incorrecta, el cliente deberá asumir los gastos de reenvío correspondientes.

Una vez el pedido figure como entregado por la empresa de transporte, MGA Club no se responsabiliza de posibles pérdidas posteriores.

Si el paquete presenta daños visibles, el cliente deberá notificarlo en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción, aportando fotografías.

Aquí 👉 devoluciones@mgaclub.com

De acuerdo con el artículo 103.c del Real Decreto Legislativo 1/2007, no se aplica el derecho de desistimiento a productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.

• En caso de defecto de fabricación, MGA Club asumirá los gastos de envío.
• En caso de revisión por mal uso, los gastos correrán a cargo del cliente.

Los pedidos podrán cancelarse en un plazo máximo de 24 horas desde la confirmación del pago. Una vez solicitadas las piezas, no será posible la cancelación.