Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO

En MGA Club, nos esforzamos por ofrecerte un servicio de envío seguro y eficiente. A continuación, detallamos nuestras condiciones de envío:

1. COSTE DEL ENVÍO

  • Envío gratuito en todos los pedidos.

2. TIEMPOS DE ENTREGA

  • El plazo de entrega estimado es de 12 a 15 días laborables, dependiendo del país de destino y los tiempos de aduanas.
  • En casos excepcionales, los plazos pueden verse afectados por retrasos ajenos a nuestro control (problemas logísticos, aduanas, periodos de alta demanda, etc.).

3. SEGUIMIENTO DEL PEDIDO

  • Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para que puedas rastrear su estado en todo momento.

4. DESTINOS Y RESTRICCIONES

  • Realizamos envíos a la mayoría de países. Sin embargo, en algunos casos, pueden existir restricciones de envío debido a normativas locales o zonas de difícil acceso. Si tienes dudas, contáctanos antes de realizar tu pedido.
  • Los clientes son responsables de conocer y cumplir con las regulaciones de importación en su país.

5. ADUANAS E IMPUESTOS

  • En algunos países, los pedidos pueden estar sujetos a tasas de aduana o impuestos de importación. Estos cargos no están incluidos en el precio del producto ni en el envío y deben ser asumidos por el comprador.
  • MGA Club no se hace responsable de posibles demoras ocasionadas por procesos aduaneros.

6. DIRECCIÓN DE ENVÍO

  • Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa. No nos hacemos responsables de paquetes perdidos debido a direcciones incorrectas o incompletas.

7. PROBLEMAS CON LA ENTREGA

Si tienes algún problema con la entrega de tu pedido (demora excesiva, paquete extraviado, recibido en mal estado, etc.), por favor contáctanos a atencion@mgaclub.com y te ayudaremos a resolverlo lo antes posible.

Si tienes más preguntas sobre nuestra política de envíos, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!